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2011-09-27 02:37 出处:pconline 原创 作者: howchan 责任编辑: chenhao1
五、香港苹果零售店的特色 桌子上就是各种各样的iPod,iPhone,Mac电脑的样品啦,顾客可以随意体验,店员不会在你旁边喋喋不休,只会在你有需要时才帮你讲解。 啊,对了,每一件商品品旁边都有一部镶嵌固定在桌子上的iPad,这部iPad内装着特定的程序,能够对它旁边的产品进行参数、功能上的说明,也能与其它型号的产品进行对比,顾客可以自己翻阅。如果有需要,点击右下角的Specialist(专家)按钮,店员就会过来。利用iPad进行讲解也是苹果零售店的特色之一。 透明螺旋楼梯则是苹果零售店的另外一项特色。据闻这是乔布斯当年离开苹果创建NeXT公司是在设计办公室时想出来的,此后一直沿用,在设计苹果零售店时,他也要求楼梯要参照这个样式设计。 还有一大特色就是天才吧(Genius Bar),这群专业人士将为顾客解决苹果产品的问题。来之前要预约的,之前向北京三里屯苹果零售店店的员工咨询时得知他们那边经常是预约一般要提前两个星期……不知道香港店到时情况如何。 另外,在店里你会发现,每个工作人员都配备了一部加了特殊外套的iPod touch4代,外套上有读取商品条形码的装置,店员们用它来下单结账以及登记客户资料。 当然,作为全球第一百家苹果零售店,这家香港店也有着自己独一无二的特色。首先,这家店的是第一家店员讲广东话的苹果零售店,当然,普通话和英文交流也没有问题。 其次,据店员介绍,店外挂着的这个大大的苹果Logo也是全球最大的苹果Logo,不少顾客也希望能在店里和这个大Logo合影留念,不过可惜由于背光,建议拍照时使用单反相机的闪光灯,否则很有可能出现脸部过暗的情况。 另外,此次香港零售店还首次加入了快速销售区(Express Zone),如果你已经完全清楚你要买的产品以及其具体型号和规格,只需来到快速销售区让店员从身后的货架拿货,直接付款就可以了。比在超市买东西还简单,节约了不少时间。 看看这货架,上面的东西可全都是实货而不是空盒子哦,得值多少钱啊…… 下一页将会有各种惊喜,做好心理准备哦。
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